Conditions générales
Dernière mise à jour : 16/04/2025
ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Gobi (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") procédant à un achat sur le site internet [www.gobi-swim.com] (ci-après "le Site").
Les CGV sont accessibles à tout moment sur le Site et prévalent sur tout autre document. En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
ARTICLE 2 - PRODUITS
Gobi propose des maillots de bain de haute qualité. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le Site. Les photographies sont non contractuelles.
ARTICLE 3 - PRIX ET PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Gobi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen précisé sur le Site.
ARTICLE 4 - COMMANDE
Toute commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client. Gobi se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige avec le Client ou de suspicion de fraude.
ARTICLE 5 - LIVRAISON
Les produits sont expédiés en France et en Europe selon les délais indiqués sur le Site. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte activité.
En cas de retard, le Client sera informé par e-mail. Gobi ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
ARTICLE 6 - DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément au droit européen, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Selon la politique de Gobi, le Client peut retourner les produits dans un délai de 30 jours après achat.
Les produits retournés doivent être neufs, non portés, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont gratuits, sauf en cas de retour abusif ou non conforme aux conditions spécifiques.
ARTICLE 7 - GARANTIES ET RESPONSABILITÉ
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le Client doit contacter le service client à contact@gobiswim.com.
Gobi ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits.
ARTICLE 8 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du Site (marques, textes, images, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
ARTICLE 9 - DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation commerciale avec le Client. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant le service client à contact@gobiswim.com.
ARTICLE 10 - LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question, contactez-nous à contact@gobiswim.com, via notre formulaire en ligne ou par téléphone au +33 7 56 96 16 53.